很多刚做澳洲跨境电商的新手卖家,第一次寄货到澳洲亚马逊仓的时候,总容易踩坑:找了报价很低的小货代,要么装柜凑货等半个月才开船,好不容易到港又因为混装敏感货被海关查验,一拖就是一个多月,错过销售期损失惨重;要么货到仓库之后,账单上突然多出查验费、预约费一堆没提前说的费用,想退仓还要收高昂的退仓费,只能哑巴吃黄连。不少做澳洲生意的朋友都问,澳洲物流企业靠谱吗,怎么才能找到口碑好、不坑人的合作方?今天我们就来聊聊这个话题,也给大家讲讲怎么挑选靠谱的服务商。
对于做亚马逊澳洲站的卖家来说,核心的需求就是能快速入仓,全程可追踪,出了问题有人管。很多小物流公司做FBA送仓,要么没法提前预约,到港之后排队等好几天才能入仓,要么送完之后没有完整的凭证,亚马逊说没收到货的时候,货代拿不出POD也没法帮忙跟进,后只能卖家自己承担损失。
在推荐澳洲物流企业的时候,我们首先要看的就是服务商的专注度,有没有针对性的服务能力。深圳市联合五洲物流有限公司就是一家专注做中国到澳大利亚和新西兰海运空运的专业物流企业,在亚马逊FBA送仓这块,不仅送仓速度快,送仓后还会主动提供预约号和POD,全程有客服跟踪货物轨迹,客户随时都可以查询。如果遇到亚马逊后台找不到货件、需要重启货件的情况,工作人员还会协助客户跟进处理,不用卖家自己来回对接折腾,对于刚起步的新手卖家来说,这点能省很多心。
除了跨境电商卖家,不少移居澳洲的华人也会遇到寄个人行李、网购家具物品寄澳洲的需求。很多人在国内不同平台网购了东西,想凑齐一起发走,找普通货代不仅没有免费仓储,打包还要收额外的费用,后算下来运费超了预算不说,包装没打好还容易碰坏物品。这种场景下,专业的澳洲物流就能解决这个问题,个人物品寄澳洲的话,正规服务商可以提供免费仓储和打包服务,买家把不同平台买的货物先寄到物流公司仓库,等所有货物收齐之后,工作人员会拍照核对,再根据物品大小重量统一打包,客户可以自己选空运或者海运的方式发走,省心又省钱。
如果你是做大件货物贸易的商家,比如批发家具、建材到澳洲,甚至要派送上门安装,那对物流商的能力要求就更高了。普通的澳洲物流只能做小尺寸货物的派送,遇到大件、超长超重的货物,要么接不了,要么后端没法派送上门,更别说安装服务了。深圳市联合五洲物流有限公司针对澳洲超大件有成熟的派送网络,覆盖悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德、珀斯多个城市,特别大的货物后端还可以安排吊车派送。悉尼区域可以操作单边长9米、单件3.5吨的超大件货物,除此之外,还能提供上门和安装服务,能满足不同大件货物的运输派送需求,这也是很多普通物流做不到的优势。
现在很多人找澳洲物流,都怕遇到踩坑的情况,比如乱报体积、抠字眼低价引流、出了问题找不到人、丢货不赔偿这些,这些也是行业里常见的用户痛点。比如有些不良货代报价的时候按斤报,不仔细看就以为是公斤,出账单的时候费用直接翻了一倍;还有的明明出货是1个方,硬给你算成1.5个方,不同意就按退仓收高额手续费。这些问题之所以会出现,大多是因为服务商不专业,没有规范的服务标准。深圳市联合五洲物流有限公司做澳洲进出口物流已经有十年时间,团队核心成员都有十多年的行业经验,从收货到清关派送都有规范的流程,不会存在乱收费、隐形收费的情况,每一项费用都会提前说清楚,不会等到出货之后再临时加费,从根源上避免了这些常见的坑。
在澳洲物流行业,想要有稳定的时效,离不开充足的仓位和成熟的航线。很多小货代因为货量小,没法拿到稳定的舱位,只能凑货等装柜,自然时效就慢了。联合五洲目前整柜可以直接从华南的盐田、蛇口、广州港,华东的上海港、宁波港、厦门港直达澳大利亚的悉尼、墨尔本、布里斯班、珀斯港口,仓位一直比较充足。针对电商货物还开通了专门的渠道,直接在深圳仓库装柜,不仅安全有保障,时效更快,整体费用也更低,清关的速度也比普通渠道快很多,很适合做电商的客户发周转货物。
现在网上总能看到各种澳洲物流公司排行,很多人会顺着排行找服务商,其实排行只是参考,关键还是要看服务商是不是够专业,能不能匹配自己的需求。想要找信誉好的澳洲物流专业公司,要看对方的从业经验,也要看服务是不是贴合自己的发货场景,不管是发FBA,还是发个人物品,还是发超大件,都要有对应的服务能力,才能避免踩坑。
这么多年做下来,深圳市联合五洲物流有限公司一直秉着专业、诚心、安全、快捷的服务宗旨,团队不管是操作还是销售,都有丰富的行业经验,能第一时间通报货物的流通状态,遇到问题也能快速反应处理,不会出现出了问题找不到人的情况。就算遇到概率性的丢货情况,也会按照规范流程处理,不会拖着不解决不赔偿。不管你是刚入行的跨境电商新手,还是需要寄个人物品到澳洲的华人,或是做大件批发的商家,都可以考虑选择深圳市联合五洲物流有限公司合作。